2018年11月加入微特武汉公司,当年的年会, 我们武汉一众第一次登上年会的舞台 ,表演了一段精心编排的尬舞和小品,我5岁的女儿还用她率真的声音代表我们喊出了那句经典的”微小但特别”...以这种形式,开始在微特登台亮相... 5年的时光,在微特大家庭里,和各位友善敬业的小伙伴共事共处,从最初的陌生磨合,到现在的相识相知,渐入佳境...

首先要感谢武汉这边,总部给了我们充分的信任和独立发展空间，我们也逐步发展成一个成员契合度高、日常管理扁平化的可靠团队.大家私下里交谈，都表示乐于在这里发展和创造自我价值。

在微特的5年里，我一直尽最大的努力为客户提供最优质的产品和服务。在这个过程中，我遇到了许多困难和挑战，但也收获了很多经验和成长。

首先，作为一名研发部门的一员，我们的主要任务是针对客户的需求研发出一套适合对方的安全系统。在这个过程中，我们需要不断地学习和更新知识，掌握最新的技术和工艺，以提高产品的质量和稳定性。同时，我们还需要与其他部门和团队密切合作，共同完成项目的研发和实施。在研发过程中，我们需要与其他部门和团队密切合作，共同完成项目的研发和实施。这需要我们具备良好的沟通和协作能力，能够有效地与其他团队成员进行沟通和协调，以确保项目的顺利进行。

客户交流也是我们工作中需要面对的一个重要问题。作为一名研发工程师，我们需要与客户进行沟通和交流，了解客户的需求和反馈，以便为客户提供更好的产品和服务。在这个过程中，我们需要具备良好的沟通和表达能力，能够清晰地传达我们的想法和建议，同时也需要倾听客户的意见和建议，以便不断改进和完善我们的产品和服务。

我个人，也从一般的研发,发展到对项目整体的管理，对外与客户沟通，对内协调组内分工，自己也承担主力研发工作。这些对我个人的能力提升、个性拓展都非常有益。这里以最近完工的水电七局三维安拆项目,讲讲心得。

这个项目其实在合同中对需求的表述并不是很细化,同时由于项目背景的专业性在线上难以沟通清楚,于是我和销售就来到了客户当地,在做了面对面的沟通和设备实际调研后,再结合软件研发本身的特性,拟定出一套能完整表达客户需求和研发目标的表格。客户看后一目了然,只需要填好各项具体内容即可。同时我们美工/研发也可以清晰的获知自己要做的工作。

随后的研发工作,我们基于这个表格完成了大体功能,但由于这个项目的复杂度不适用传统的开发模式,于是我们化整为零，首先从业务上将整个项目划分为14个步骤，利用敏捷开发的思维,将客户纳入到每一个小步骤的闭环之中.第1步,是用时最久的,但也是最有价值的,我们摸清楚了客户到底想要什么样的系统，后续的步骤,越做越顺.整个项目完成后,客户要提的意见,在我们开发过程中就都已经完成了！

总结一下深有体会的几点：

● 研发人员,也需要直面客户沟通,且沟通成果能文档化,表格化,数字量化，可追溯

● 拉客户进入研发小组,形成敏捷开发的闭环,化整为零,多次迭代，逐个专精

● 主动寻求客户意见,拥抱变化,追求卓越

最后,要特别感谢一直以来宜昌总部各位领导和同事给予我的支持,以及对我工作的认可!我们是一个分工明确,各尽其职的高效团体,相信未来没有什么能难到我们的项目,大家一起齐心协力,再创佳绩!